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YUFAN & CO.
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如何对你的 AI 进行压力测试,以规避监管罚款?

Yufan Zheng
创始人 · 前字节跳动 · 北京大学硕士
1 分钟阅读
· 更新于
Cover illustration for How to Stress-Test Your AI to Avoid Regulatory Fines

你的财务助理正盯着一条 Slack 提醒。一个机器人刚刚批准了一张 £12,000 的供应商发票,但这笔钱跟原始采购订单压根对不上。钱已经从你的 Stripe 账户划走了。直到月底对账,都没人发现这事儿。

现在,你可能只是把这笔差额冲销掉,然后对着软件大骂一通。但监管环境正在发生剧变。英国财政委员会(Treasury Committee)刚刚发布了一份措辞严厉的报告,要求金融行为监管局(FCA)和英格兰银行对 AI 进行专门的压力测试 [来源](https://www.hoganlovells.com/en/publications/new-developments-for-ai-in-uk-financial-services)。他们正在推动出台严格的指南,明确「高管及认证制度」(Senior Managers and Certification Regime)将如何适用于 AI 引发的失误。

这意味着,当一个机器人产生幻觉并做出了错误的财务决策时,FCA 不会去怪算法。他们会怪总经理。在监管机构找上门之前,你需要一种方法来证明你的自动化系统是安全的。你需要给你的 AI 做压力测试。

£50k 的「盲目授权」陷阱

所谓 £50k 的「盲目授权」陷阱,是指你现在的 AI 工具所做的财务决策,与你将来因无法解释这些决策依据而面临的监管罚款之间的鸿沟。

很多中小企业正直接把大语言模型接入他们的会计软件。你买了个现成的工具,连上 Xero,然后让它去给开支分类或者审批信用额度。这听起来像魔法一样神奇。但实际上,你是在把受监管的财务逻辑交给一个概率性的文本生成器。

财政委员会的报告明确指出,FCA 将要求高管对使用 AI 造成的损害负责 [来源](https://www.hoganlovells.com/en/publications/new-developments-for-ai-in-uk-financial-services)。他们正在推动针对 AI 的专项网络和市场压力测试,并计划将主要云服务商列为关键第三方。如果你的系统在信用评估中歧视客户,或者误报了收入,把锅甩给算法在法律上是行不通的。监管机构要求你必须清楚自己技术栈的「爆炸半径」。

这个问题之所以一直存在,是因为创始人们把 AI 当成了某种确定性的软件更新。当你更新 QuickBooks 时,你相信数学计算依然是正确的. 但当你把财务数据传给 ChatGPT 时,数学结果是每次重新生成的。它本质上是个「猜测引擎」。

大多数公司都忽略了这一点。他们以为供应商会处理好合规问题。但在「高管制度」下,责任就在你的办公桌上。供应商只是卖软件给你,而你才是经营金融服务的人。

你需要一套系统化的方法来对这些工作流进行压力测试。你需要证明,当 AI 搞混了的时候,系统能「安全地失败」。如果你拿不出决策过程的审计轨迹,那你正踩在 £50k 的盲目授权陷阱里。

为什么 Zapier 里的「人工干预」流会失效

「人工干预」(Human-in-the-loop)工作流之所以失败,是因为它提供了一种合规的假象,却掩盖了 AI 幻觉的真实风险。在我审查这些配置的经验中,你花了 £8,000 在 Zapier 里搭了一个基础的发票审批流,觉得万无一失了。

逻辑看起来没毛病:收到一封带供应商发票的邮件,Zapier 把 PDF 发给 AI 提取工具。AI 提取供应商名称、总金额和明细。然后 Zapier 暂停工作流,给你的运营经理发一条带「批准」或「拒绝」按钮的 Slack 消息。

但实际发生的情况是这样的:AI 读取了一张来自物流供应商的复杂阶梯定价表。它被排版搞晕了,于是幻觉出了一个统一费率。Zapier 拿着那个看起来很清晰、很笃定、但完全错误的 JSON 输出,在 Slack 里排版得漂漂亮亮。

你的运营经理看到的是一份整洁的摘要消息。他们看不到那份乱七八糟的原始 PDF,只看到一串清爽的数字。因为 AI 在 95% 的时间里都是对的,人工审核员在一周后就不再检查原始文件了。他们只会机械地点击「批准」。

你搭的不是安全网,而是一个自动盖章机。

Zapier 原生的审批步骤无法嵌套复杂的视觉对比。当你的 Xero 供应商有一个隐藏两层深的自定义联系人字段时,如果 AI 跳过了它,自动化系统会默不作声地写入空值。你只有在月底对账失败时才会发现。这确实很烦人,但从监管角度来看,这是场灾难。你刚刚把未经核实的财务数据处理进了核心账本。

人工干预模式之所以崩盘,是因为人类极其不擅长在大量重复性任务中捕捉那些罕见但看起来很「自信」的错误。如果你每个月处理 500 张发票,你的员工根本发现不了 AI 把增值税(VAT)和不含税小计字段搞反了的那一次。他们会直接批准。错误进入账本,而你对由此导致的合规违约负有全部责任。你没法靠人工注意力来修补系统性的技术缺陷。

如何构建符合 FCA 要求的压力测试

如何构建符合 FCA 要求的压力测试

n8n 架构图:Claude 输出的 JSON 经 Supabase 校验后,再接入 Xero。

一个符合 FCA 要求的压力测试,核心在于:在任何人类看到结果之前,强迫 AI 根据严谨的确定性逻辑证明其输出的合理性。你可以用 n8n 进行编排,用 Claude 3.5 Sonnet API 进行提取,并用 Supabase 数据库进行历史验证。这种架构用数学边界取代了盲目信任。

来看一个真实的实操案例。一张来自货运代理的乱七八糟的 PDF 发票寄到了。n8n 的 webhook 触发了 Claude API 调用。你不仅要求 Claude 提取数据,还要强制执行严格的 JSON schema,要求每个字段必须符合特定的数据类型。

Claude 处理 PDF 并返回 JSON 载荷。这时候大多数中小企业会直接把数据推给 Xero。别这么干。永远不要让一个概率模型在没有「保安」把门的情况下直接改写财务账本。

相反,n8n 会把 JSON 载荷传给 Supabase。一个确定性的 SQL 查询会根据该供应商过去 90 天的历史平均价来检查提取的单价。它还会通过 Companies House API 交叉比对增值税号。如果新价格偏差超过 2%,或者增值税号未注册,系统就会标记异常。

只有在这之后,它才会流转到 Slack 频道进行人工审核。但 Slack 消息不只是求批准,它会附上原始 PDF,高亮显示提取的 JSON,并明确指出未通过的「2% 偏差规则」。人类不再是检查整体准确性,而是在调查一个特定的、计算出的异常点。这把你的运营经理从盖章机器变成了真正的审计员。

搭建这样一套系统的成本在 £6,000 到 £12,000 之间,耗时约两到三周,具体取决于你现有的 Xero 和 Stripe 集成情况。

这里已知的失败模式是「schema 崩溃」。有时候供应商彻底改了发票排版,导致 Claude 无法填充必填的 JSON 字段。这种情况下,API 调用会直接报错。

你要在 n8n 里建一个专门的错误处理分支来捕捉这种情况。如果 JSON schema 验证失败,工作流会立即终止,并将原始邮件打上「解析失败」的标签发给财务助理。绝对不允许 AI 在 schema 崩溃时靠「猜」来蒙混过关。它必须「大声地失败」,且「安全地失败」。

确定性验证在哪里会失效

当你的核心财务输入是无结构的文本,而不是标准化的数字文档时,确定性验证就会失效。当我审计中小企业的财务技术栈时,我总是先检查数据输入。如果你的发票是老旧会计系统扫出来的 TIFF 图片,在 AI 碰文件之前,你需要一个 OCR 层。

一旦你这么做了,基准错误率会从 1% 飙升到 12% 左右。AI 会开始幻觉出数字,因为文本层本身就是垃圾。最后你花在写正则脚本(regex)来修复 OCR 错别字上的时间,比你省下的手动录入时间还要多。

你还会遇到邮件沟通带来的阻碍。如果你的销售代表在长长的 Outlook 邮件往来中谈妥了自定义价格折扣,那就没有结构化的采购订单可以用来验证。如果成交价埋在六封关于高尔夫旅行的邮件里,AI 根本没法可靠地交叉比对那 2% 的偏差。逻辑门找不到锚点。

在决定动手搭建之前,先审计你的数据输入。你需要结构化的采购订单、清晰的供应商数据库和原生数字 PDF。如果你的应付账款流程还跑在手写的送货单和口头协议上,别搞什么 AI 压力测试了。先理顺你的基础业务。你没法自动化一团乱麻,更没法监管它。

FCA 并不是让你停止使用人工智能。他们是要求你为此负责。财政委员会正在发出信号:实验阶段结束了 [来源](https://www.hoganlovells.com/en/publications/new-developments-for-ai-in-uk-financial-services)。当机器人犯下灾难性的财务错误时,你再也不能躲在软件供应商后面了。问题不在于 AI 处理供应商发票是否比初级簿记员快,而在于你是否有技术架构来证明每一项自动化决策究竟是怎么做出的。如果你现在的配置还指望一个疲惫的运营经理去点 Slack 上的「批准」,那你已经落后了。现在就建立确定性的安全网,别等监管机构逼着你去解释一个你从未真正理解的系统。

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